Skip to main content

Zoek hier jouw studenten informatie!

Ben jij goed in klantcontact, thuiswerken voor 8 euro per uur!

Bij Online Shopper is er plaats voor talent! Voel jij je thuis in de dynamiek van de retail en ben je op zoek naar een meewerkstage waarbij je je carrière kansen vergroot?

Bij Online Shopper krijg je de kans het verschil te maken. Naast groei binnen de verschillende werkvelden op het gebied van customer service, ontvang je bij Online Shopper coaching op persoonlijke ontwikkeling en effectiviteit. Je leert verantwoordelijkheid te nemen, beslissingen te nemen en structurele verbeteringen toe te passen in de organisatie. Leren door te doen, zowel als customer service medewerker en in continue verbeteringen van de organisatie. Wendbaarheid binnen Online Shopper is een van de uitgangspunten.

Vanaf september 2021 zijn wij op zoek naar een nieuw stagiair(e) Customer Service die ons team wil komen versterken.

Ben jij een stagiair(e) die verantwoordelijkheid durft te nemen voor het eigen presteren? Wil jij investeren in jouw ontwikkeling en groei? Bouw dan mee aan het succes van een jong en ambitieus bedrijf!

Wat ga je doen?

  • Je hebt dagelijks proactief contact met onze klanten (telefonisch, via de mail en ons portaal)
  • Overleg met collega’s om complexe klantvragen te kunnen beantwoorden
  • Uitvoeren van administratieve taken
  • Het verzamelen van veel voorkomende vragen en aandragen van oplossingen om het aantal vragen te reduceren
  • Optimaliseren en verbeteren van het customer service proces

Wat je kan en wie je bent:

  • Je volgt bij voorkeur een klantgerichte opleiding in het MBO
  • Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar voor stage
  • Je vindt het leuk om klanten te begeleiden gedurende hun servicemelding
  • Je wordt blij van klantcontact
  • Daarnaast werk je nauwkeurig, bent accuraat, flexibel en resultaatgericht
  • Plezier in de dynamiek die deze stage met zich meebrengt
  • Je kunt goed zelfstandig werken

Wat bieden wij?

  • De kans om deel uit te maken van het team achter een snelgroeiende retail onderneming.
  • Volledig thuiswerken
  • Flexibele werktijden: uiteindelijk draait het om het resultaat.
  • Een jong en enthousiast team
  • Marktconforme stagevergoeding
  • Bonus componenten, nader te bespreken

Beschik jij over een flinke dosis pit, enthousiasme en nieuwsgierigheid? Begrijp jij dat leren met vallen en opstaan gaat en sta je open voor feedback? Ben je daarnaast bereidt om iedere dag opnieuw uitgedaagd te worden?

Solliciteer dan direct door te mailen naar onlineshopwarehouse@gmail.com.